إزاي تختار منتج يكسب في الدفع عند الاستلام: ٥ معايير قبل ما تشتري أول دفعة
مش كل منتج بيبيع أونلاين ينفع للدفع عند الاستلام في مصر. بطاقة تقييم من ٥ معايير: الهامش بعد الشحن والمرتجعات، الوزن والحجم، احتمال الرفض عند الباب، المقاسات والألوان، وسهولة الشرح في إعلان. مع مثال على ٤ منتجات.
نُشر في · ٤ دقايق قراءة

أغلب المتاجر بتختار المنتج بسؤال واحد: "عليه طلب؟". السؤال ده بيجيب منتجات بتبيع كويس على الورق وبتخسر في البنك، لأن الدفع عند الاستلام بيضيف تكاليف مش موجودة في أي تجارة تانية: شحن مرتين لما الطلب يرجع، وبضاعة بتقعد أسبوعين بره، وعميل بيرفض عند الباب لأن المبلغ كبير.
المنتج اللي بيكسب في الدفع عند الاستلام بيعدّي خمس معايير، مش معيار واحد.
المعيار ١: الهامش بعد الشحن والمرتجعات
مش هامش "السعر ناقص التكلفة". الهامش بعد ما تطرح الشحن ورسوم التحصيل، ونصيب الطلب من المرتجعات، والإعلان للطلب المسلّم. الحسبة كاملة في تسعير المنتجات في الدفع عند الاستلام.
القاعدة: الهامش بعد كل ده لازم يبقى فوق ٣٠٪ من السعر. منتج بـ٥٠٠ جنيه تكلفته ٢٢٥ شكله هامشه ٥٥٪، وبعد الشحن والمرتجعات والإعلان بيطلع ١٨٪. ده منتج مش بيستحمل أي خطأ.
المعيار ٢: الوزن والحجم
شركات الشحن بتسعّر بالوزن، والوزن الزيادة بيتخصم من التحويل. منتج فوق كيلو بيدفع شحن أعلى في الاتجاهين لما يرجع. والحجم الكبير بيتلف أكتر وبيحتاج تغليف أغلى.
القاعدة: أقل من كيلو، وبيدخل في كرتونة صغيرة. المنتج الخفيف الصغير الغالي نسبيًا (إكسسوارات، عناية، إلكترونيات صغيرة) هو الأنسب لنموذج الدفع عند الاستلام.
المعيار ٣: احتمال الرفض عند الباب
نسبة الرفض بتعلى مع المبلغ: العميل بيدفع ٣٠٠ جنيه كاش لمندوب من غير تفكير، لكن ٩٠٠ جنيه بيفكّر فيها مرتين وهو شايف الكرتونة. وبتعلى مع المنتج اللي "يتجرّب": ملابس، أحذية، أي حاجة العميل عايز يشوفها قبل ما يدفع.
القاعدة: سعر بين ٣٠٠ و٨٠٠ جنيه، ومنتج ما بيحتاجش تجربة. لو لازم تبيع أغلى، شجّع الدفع المسبق بخصم.
المعيار ٤: المقاسات والألوان
كل مقاس إضافي معناه: مخزون أكتر، فرصة غلط أكتر في الطلب والمكالمة، واحتمال إن العميل يطلب مقاسين ويرجّع واحد. منتج بـ٦ مقاسات و٤ ألوان هو ٢٤ صنف لازم يتخزنوا ويتراقبوا.
القاعدة: أقل عدد ممكن من المتغيرات. المنتج اللي بمقاس واحد بيكسب نقطة كاملة قبل ما يبدأ.
المعيار ٥: سهولة الشرح
الإعلان عنده ثانيتين. المنتج اللي فايدته بتتفهم من صورة واحدة وجملة واحدة بيحوّل أحسن وبيرجع أقل، لأن العميل عارف هو طلب إيه. المنتج اللي محتاج فيديو دقيقتين عشان يتفهم بيجيب طلبات متحمسة بتندم الصبح.
القاعدة: لو ما تقدرش تشرح الفايدة في جملة، المنتج محتاج قناة تانية غير إعلان قصير.
بطاقة التقييم
كل معيار من ٤ نقاط، والمجموع من ٢٠. المنتج اللي تحت ١٢ ما تشتريش منه، حتى لو الإعلان شغال:
| المعيار | كابل شحن | طقم عناية | جاكيت شتوي | مزهرية زجاج |
|---|---|---|---|---|
| الهامش بعد كل التكاليف | ٣ | ٤ | ٢ | ٢ |
| الوزن والحجم | ٤ | ٤ | ٢ | ١ |
| احتمال الرفض | ٤ | ٣ | ١ | ٢ |
| المقاسات والألوان | ٣ | ٣ | ١ | ٢ |
| سهولة الشرح | ٣ | ٢ | ٣ | ٠ |
| المجموع | ١٧ | ١٦ | ٩ | ٧ |
الجاكيت ممكن يبقى عليه طلب أكتر من الكابل بعشر مرات. وبرضه الكابل أحسن منتج للدفع عند الاستلام من الاتنين.
الاختبار قبل الشراء الكبير
البطاقة بتفرز، لكن السوق بيحكم. قبل ما تشتري الكمية الكبيرة:
- اشتري أقل كمية تكفي ٥٠ طلب مشحون، حتى لو سعر الوحدة أعلى.
- اشحنهم وسجّل: معدل التأكيد، نسبة المرتجعات، وسبب كل مرتجع.
- احسب هامش الطلب المسلّم بالأرقام الفعلية، مش بالتقدير.
- لو الهامش فوق ٣٠٪ والمرتجعات تحت ٢٠٪، اشتري الكمية الكبيرة. لو لأ، المنتج ده كشف نفسه بأقل خسارة ممكنة.
الـ٥٠ طلب هي أقل عيّنة بتتقرا منها نسبة مرتجعات. على ١٠ طلبات، مرتجع واحد بيعمل ١٠٪ ومرتجعين ٢٠٪، وده مش معلومة.
الخلاصة
- المنتج بيتقيّم على خمس معايير مش على الطلب بس.
- هامش فوق ٣٠٪ بعد الشحن والمرتجعات والإعلان، وزن أقل من كيلو، سعر بين ٣٠٠ و٨٠٠، أقل متغيرات، وفايدة في جملة.
- تحت ١٢ من ٢٠ ما تشتريش.
- اختبر بـ٥٠ طلب مشحون قبل الكمية الكبيرة.
الخطوة الرابعة في الاختبار، هامش الطلب المسلّم بالأرقام الفعلية لكل منتج، هي اللي TrustStation بيحسبها من الطلبات نفسها: تكلفة مثبّتة وقت البيع، وحالة توصيل من شركة الشحن، ومرتجعات محسوبة لكل منتج. اقرأ كمان إزاي تحسب صافي ربحك الحقيقي.
أسئلة شائعة
- إيه أفضل سعر لمنتج يتباع بالدفع عند الاستلام؟
- في الغالب بين ٣٠٠ و٨٠٠ جنيه. تحت ٣٠٠ الشحن بياكل الهامش، وفوق ٨٠٠ نسبة الرفض عند الباب بتعلى لأن المبلغ كبير يتدفع كاش لمندوب. السعر الأمثل بيختلف بالفئة، لكن القاعدة إن الشحن رايح وجاي لازم يبقى أقل من ٢٠٪ من السعر.
- ليه منتجات المقاسات بترجع أكتر؟
- لأن كل مقاس إضافي فرصة إن العميل يطلب غلط أو يطلب مقاسين ويرجّع واحد. الملابس والأحذية بترجع أكتر من الإكسسوارات والأدوات المنزلية في نفس السعر. لو هتبيع مقاسات، خلي جدول المقاسات واضح في الصفحة وأكّد المقاس في المكالمة.
- أجرّب منتج جديد بكمية قد إيه؟
- أقل كمية تكفي ٥٠ طلب مشحون، لأن أقل من كده نسبة المرتجعات ماتتقراش. اشتري الدفعة الأولى حتى لو سعر الوحدة أعلى، وبعد ما تقيس هامش الطلب المسلّم والمرتجعات الفعلية، اشتري الكمية الكبيرة بسعر أحسن.


